Politique de confidentialité et données

La protection de vos données est essentielle à nos yeux. Cette politique décrit comment nous collectons, traitons et stockons vos informations conformément à la réglementation française et européenne.

Nature des informations collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité et de votre relation client.

• Données d’identification (nom, adresse e-mail, téléphone) transmises dans nos formulaires de contact.
• Données techniques issues de votre navigation sur le site (adresses IP, identifiants de session, cookies techniques).
• Informations relatives à vos demandes (sujet, message renseigné lors de la prise de contact ou de l’audit).
• Informations de suivi administratif ou contractuel entretenu avec nos services.

Utilisation des informations

Vos données servent exclusivement à gérer nos échanges et à améliorer votre expérience sur le site.

• Gestion des prises de contact, réponses à vos questions et organisation des audits SEO.
• Amélioration fonctionnelle du site selon les statistiques et feedbacks collectés via cookies essenciais.
• Respect des obligations légales et réglementaires françaises applicables à notre activité.
• Communication ponctuelle d’actualités sur nos offres ou évolutions de nos services uniquement avec votre accord.

Fondement juridique du traitement

Le traitement des données s’appuie sur le consentement ou le respect d’obligations contractuelles.

Votre consentement explicite est requis pour l’envoi d’informations et la gestion de vos demandes. Certaines données sont traitées pour respecter nos obligations légales et administratives.

Partage des informations

Aucune donnée n’est cédée à des tiers extérieurs sans votre accord préalable, sauf impératif légal.

• Prestataires de services intervenant pour la maintenance technique, soumis au même niveau de confidentialité.
• Obligations légales dans le cadre de réquisitions administratives ou judiciaires.
• Transfert limité et sécurisé si nécessités techniques ou légales l’exigent, toujours encadrés.

Sécurité des données

Toutes les informations collectées sont stockées sur des serveurs sécurisés, accessibles uniquement à des personnes habilitées et soumises au devoir strict de confidentialité. Des mesures techniques, organisationnelles et physiques protègent vos données contre toute perte, destruction ou accès non autorisé.

Vos droits

Chaque utilisateur dispose, conformément à la loi, d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données.

• Demande de consultation, modification ou suppression de vos données personnelles.
• Retrait du consentement à tout moment pour l’usage non contractuel des données.
• Opposition à certains traitements ou transmissions à des tiers le cas échéant.
• Réclamation auprès de l’autorité compétente (CNIL France).

Politique de cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour son bon fonctionnement et amélioration continue. Leur usage est détaillé sur la page dédiée.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à vos droits ou à l’usage de vos données personnelles, notre équipe DPO reste disponible.

Évolutions de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour l’adapter à la législation. Consultez-la régulièrement.